IBM ServicePac est un groupe de services identifiés par des numéros de pièces pratiques et prêts à l'emploi qui présentent une gamme de configurations faciles à utiliser et abordables pouvant répondre aux besoins d'entreprises de toutes tailles. Chaque offre comporte des services bien définis comprenant les heures de services les temps réponse et les modalités contractuelles.
Ce support couvre les machines types : 8670 8673 8678 8830 8832 8839 8840 8842 (tous les modèles).
Garantie: 12.0 mois.